@bsi@social.bund.de Wie tief kann man eigentlich beim "Benutzererlebnis" besser Benutzerterror bei der #gkv und ihren missratenen #Apps noch sinken? letztes Jahr im Dezember, man nimmt den #Personalausweis die zugehörige PIN, die #Ausweisapp vom #BSI und kann wenn die elektronische Versichertenkarte nicht funktioniert und kann sich identifizieren. Heute, man wird aufgefordert eine App zu installieren 74MB die von einem will ein Account anzulegen und den Personalausweis zu fotografierenen. 🤪 😫