# Konsumentenschutz – engagiert und unabhängig.
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🎁🔄 Weihnachtsgeschenk passt nicht? Kein Problem – einfach umtauschen, oder?
In der Schweiz haben Sie keinen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe. Ob Sie Ihr Geschenk umtauschen können, hängt von der Kulanz des Händlers ab.
Unsere hilfreichen Tipps👇
https://www.konsumentenschutz.ch/online-ratgeber/gibt-es-ein-recht-auf-umtausch/